1. Accedere alla biglietteria

- Cliccate sulla rubrica “BIGLIETTI” nella barra di navigazione,

- OPPURE sulla miniatura “BIGLIETTI GIORNALIERI” dalla homepage.

2. Scegliere la vostra offerta

- Selezionate il giorno della vostra visita,

- poi l’offerta desiderata: Biglietti giornalieri o Pack 2 Campi,

- e cliccate su “Scegliere questa offerta”.

3. Selezionare i posti

- Scegliete la vostra categoria dalla lista o direttamente sulla mappa.

- Indicate il numero di biglietti che desiderate e cliccate su “Scegliere i miei posti”.

- Selezionate i vostri posti nelle tribune e confermate cliccando su “Visualizzare il mio carrello”.

-> Potete consultare la procedura completa nella nostra guida all’acquisto (cliccate qui).

4. Verificare il vostro carrello

- Controllate il contenuto del vostro carrello.

- Potete modificare il metodo di distribuzione dei vostri biglietti (e-ticket o spedizione dei biglietti) cliccando su “Scelta del tipo di biglietti”.

NB : Il tipo di biglietto deve essere identico per tutti i biglietti di una stessa prenotazione”.

Al momento dell’acquisto, potete scegliere tra e-tickets (da scaricare nel vostro spazio personale) o biglietti cartacei inviati per posta.

Biglietti termici (cartacei)

I biglietti hanno tutti il nome della persona che ha fatto la prenotazione. Solo il codice a barra sarà controllato elettronicamente all’ingresso del torneo.

In caso di litigio, un controllo dell’identità del detentore sarà effettuato.

E-tickets

Gli e-tickets sono strettamente nominativi. Un controllo dell’identità di ciascun possessore del biglietto potrà essere effettuato agli ingressi del torneo. L’accesso sarà negato a chi non può fornire documenti di identità validi e corrispondenti al proprio biglietto.

I biglietti emessi e gli e-Ticket non possono essere né ripresi, ne cambiati, né rimborsati.

I biglietti non beneficeranno del diritto di recesso. Tutti gli acquisti sono quindi definitivi.

I programmi delle partite sono forniti a titolo indicativo. La cancellazione, il rinvio, l’interruzione o le modifiche che potrebbero essere decise dall’organizzatore del torneo non potranno dare luogo a nessuno scambio né rimborso di tale biglietto salvo in caso di pioggia a seconda delle due condizioni particolari.

Condizioni particolari di rimborso nel solo caso di pioggia

Le due condizioni seguenti devono essere rispettate congiuntamente:

- Il biglietto dovrà essere stato acquistato in prenotazione, prima del giorno stesso.

- Deve esserci stata meno di un’ora e mezzo di gioco sul campo corrispondente al biglietto numerato, tra le 11:00 e le 20:00, il giorno preso in considerazione.

Il biglietto che rispetti le due condizioni sopra citate dovrà essere restituito alla S.M.E.T.T. entro i 5 giorni successivi alla fine del torneo, farà fede il timbro postale.

In caso di abbonamento, il rimborso sarà effettuato al pro-rata.

Tutte le informazioni qui sopra segnate sono parte integrante delle condizioni generali di vendita disponibili sul sito www.rolexmontecarlomasters.mc

Gli e-ticket devono essere necessariamente scaricati sul vostro smartphone o stampati integralmente. Senza un e-ticket visibile sullo smartphone o una copia stampata, non sarà consentito l’ingresso.

Le vendite esclusive sono soggette a limiti di acquisto di 8 biglietti per i Pass 2 Giorni, 3 Giorni e Torneo in super categoria, categoria Prestige et 1° categoria, nonché per la giornata di giovedì in super categoria.

Non esiste una tariffa speciale per i bambini.

Tuttavia, l’ingresso al torneo è gratuito per i bambini sotto i 5 anni accompagnati da almeno una persona responsabile (su presentazione di un documento di identità). Non essendo assegnato loro un posto, dovranno obbligatoriamente sedersi in braccio ai loro accompagnatori.

Se il vostro ordine è stato convalidato corettamente, riceverete un'email di conferma sull'indirizzo di posta elettronica che avete inserito al momento dell'identificazione.

Recuperate i vostri e-ticket nel vostro account ubicato in alto a destra della pagina.

Cliccate sulla rubria "I miei ordini".

Inserite un nome di beneficiario differente per ogni e-ticket.

Potrete poi cliccare su ogni pittogramma "e-Ticket" per scaricare i vostri biglietti con Adobe Reader, e stamparli.

Gli e-Tickets devono imperativamente essere scaricati sullo smartphone o stampati al 100%. Senza e-Ticket scaricato o stampato, nessun accesso sarà autorizzato.

Trovate la procedura completa sulla nostra guida per scaricare gli e-ticket cliccando qui (disponibile successivamente).

Gli acquisti di biglietti fuori dagli sportelli nonché tramite siti web non ufficiali sono a rischio e pericolo dell’acquirente che potrà vedersi negare l’accesso al Torneo senza alcun corrispettivo.

Solo il sito ufficiale di rivendita Rolex Monte-Carlo Masters garantisce la validità di un BIGLIETTO.

Si consiglia di essere molto vigili e rimaniamo a vostra disposizione.

Vi ricordiamo che ogni biglietto d'accesso al Rolex Monte-Carlo Masters è personale e solo l'acquirente può partecipare al torneo.