Le Rolex Monte-Carlo Masters vous permettra en toute sécurité et officiellement de revendre vos billets sur son site officiel en cas d’impossibilité de se déplacer ou de maladie à l’approche du tournoi, à l’exclusion des billets à prix réduit (CR-CdP, CR-EADM et Tennis Clubs), places PMR, Packages Hospitalité, Loges et Grande Nuit du Tennis.

Cette option vous permet de réserver les meilleures places au plus tôt, en toute sérénité.

Le service de revente est disponible jusqu’à 9h00 le jour considéré.

Les billets ne peuvent être revendus qu'au prix de la valeur faciale avec une retenue de 20%.

1. Connexion et accès à vos commandes

- Connectez vous à votre compte (en haut à droite de votre écran).

- Lorsque vous êtes dans votre compte, allez dans la rubrique « Mes billets ».

2. Mise en revente

- Cliquez sur le bouton « Gérer » de la journée de votre choix.

- Cliquez ensuite sur « Plus d’actions » puis sur « Revendre »

- Sélectionnez les billets que vous souhaitez revendre puis cliquez sur « Valider mes billets ».

Vous avez la possibilité de revendre vos billets unitairement ou sous forme de lot (maximum 4 billets contigus par lot).

- Renseignez et validez le prix du billet (valeur faciale)

Les billets ne peuvent être revendus qu'au prix de la valeur faciale avec une retenue de 20%.

- Renseignez vos coordonnées bancaires et acceptez les CGV puis validez.

- Vous recevrez un mail de confirmation de mise en vente de votre lot.

3. Suivi de vos reventes

Vos billets en cours de revente seront disponibles dans la rubrique « Mes ventes » - onglet « Ventes en cours » de votre espace personnel.

Une fois vos billets revendus, vous recevrez un mail de confirmation d’achat du lot.

Vous retrouverez aussi vos billets dans la rubrique « Ventes finalisées ».

NB: Le service de revente est disponible jusqu'à 9h00 le jour concerné.

Retrouvez la procédure complète de mise en vente de vos billets en cliquant ici.

Il est possible de retirer des billets mis en revente tant que votre lot n'a pas été acheté.

Dans ce cas, connectez vous à votre compte (en haut à droite de votre écran).

Lorsque vous êtes dans votre compte, allez dans la rubrique « Mes ventes » - onglet « Ventes en cours ».

Cliquez ensuite sur la corbeille en bas à droite du lot concerné et confirmez ensuite l’annulation de votre vente.

Vous recevrez ensuite un mail de confirmation d’annulation de votre lot en revente.

Le paiement définitif de votre vente sera effectué dans 15 jours. Il apparaîtra ensuite sur votre relevé bancaire quelques jours plus tard en fonction du délai de traitement de votre banque.

Nous vous rappelons que votre billet, dans l'hypothèse où vous l'auriez téléchargé ou imprimé ne sera plus valable aux entrées.

1. Accès aux billets en revente

- Cliquez sur la rubrique « Billets » dans la barre de navigation

ou sur la vignette « Billets Journaliers » sur la page d’accueil du site de billetterie.

2. Choix de la manifestation

- Choisissez le jour souhaité et cliquez sur le bouton « Revente officielle ».

3. Choix des places

- Visualisez les lots de places disponibles en cliquant sur chaque catégorie proposée ou en cliquant directement dans les tribunes colorées sur le plan.

- Sélectionnez le lot souhaité depuis la liste ou les places depuis le plan et cliquez sur « Acheter ».

- Cliquez ensuite sur « Voir mon panier »

4. Validation du panier

- Vérifiez bien le contenu de votre panier puis procédez au paiement en cliquant sur « Continuer ».

- Validez les conditions générales de vente et cliquez sur « Payer ».

5. Confirmation de commande et impression des billets

- Une fois la transaction effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande sur l'adresse email que vous avez renseignée lors de la création de votre compte.

Votre commande sera définitivement validée après acceptation du paiement.

- Récupérez vos billets dans votre espace personnel situé en haut à droite de la page (où figure votre nom) et choisissez la rubrique « Mes Billets ».

- Renseignez un nom de bénéficiaire différent pour chaque e-ticket.

- Vous pourrez ensuite les télécharger ou les imprimer.

-> Retrouvez la procédure sur notre guide de téléchargement des e-tickets en cliquant ici.